Rückgabe & Umtausch
Bei GRIMM'S Spiel und Holz Design möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
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Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer offiziell zu registrieren.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen sicher in das Versandpaket zurück.
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Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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